Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

EGO Management & Marketing GmbH, Basdorferstraße 33, 16348 Wandlitz, E-Mail: kontakt@ego-gmbh.com (siehe Impressum).

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert).
• Projektdaten: die von dir eingetragenen Websites/Projekte, deren Prüfergebnisse (Erreichbarkeit, Zertifikate, Links) und die von dir im Einrichtungsgespräch gemachten Angaben.
• Geschäftsdaten deiner Betriebe: Nutzt du Büro-Fähigkeiten, speichern wir die von dir angelegten Kunden/Kontakte, Rechnungen und Angebote (inkl. erzeugter PDF-Belege), Aufgaben und Erinnerungen sowie Notizen und eigene Felder. Diese Daten gehören dir; wir verarbeiten sie ausschließlich, um dir die Software bereitzustellen.
• Verbundene Dienste: Verbindest du ein Google-Ads-Konto, speichern wir das Zugriffs-Token verschlüsselt und rufen ausschließlich Berichtsdaten ab (nur Lesezugriff). Du kannst den Zugriff jederzeit in deinem Google-Konto widerrufen.
• Technische Daten: Server-Logdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt) zur Betriebssicherheit.

3. Wo deine Daten liegen

Alle Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert (Hetzner Online GmbH, Rechenzentrum Nürnberg/Falkenstein). Es findet kein Verkauf und keine Weitergabe deiner Daten zu Werbezwecken statt.

4. KI-gestützte Funktionen

Für Analyse- und Assistenzfunktionen (Einrichtungsgespräch, Assistent, Bewertungen) übermitteln wir die dafür erforderlichen Ausschnitte deiner Projektdaten an die API von Anthropic (Anbieter des KI-Modells „Claude"). Diese Daten werden gemäß den API-Bedingungen von Anthropic nicht zum Training von KI-Modellen verwendet und nur zeitlich begrenzt zur Diensterbringung gespeichert. Wir übermitteln nur das Nötigste — niemals Passwörter oder Zugriffs-Tokens.

Spracheingabe: Nutzt du das Mikrofon, wird deine Aufnahme zur Umwandlung in Text an die API von OpenAI (Dienst „Whisper") übermittelt und dort nur zur Transkription verarbeitet — gemäß den API-Bedingungen von OpenAI nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Wir speichern die Audio-Aufnahme selbst nicht; nur der erkannte Text erscheint in deinem Eingabefeld. Ohne Mikrofon-Nutzung wird nichts an OpenAI übermittelt. Alternativ steht die Spracherkennung deines Browsers zur Verfügung, die je nach Browser-Hersteller verarbeitet wird.

5. E-Mail-Versand

Benachrichtigungen versenden wir über den Dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Deutschland/EU) von der Absenderadresse alerts@zwelvo.de.

6. Cookies

zwelvo verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (Sitzung, Anmeldung, CSRF-Schutz). Es gibt kein Tracking und keine Werbe-Cookies — deshalb auch kein Cookie-Banner.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Löschen kannst du selbst, sofort und vollständig: Kontoeinstellungen → Sicherheit → „Konto löschen" entfernt unwiderruflich alle deine Daten — Betriebe, Kunden, Belege samt Dateien, Aufgaben und den Assistenz-Verlauf. Beachte davor deine eigene gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Geschäftsbelege (Belege vorher herunterladen). Anfragen auch an: kontakt@ego-gmbh.com.

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